KYOCERA Document Solutions
S'appuyant sur une technologie de pointe, Kyocera Fleet Services est conçu pour maximiser vos ressources et optimiser votre parc d'impression afin de vous assurer que vous disposez des appareils dont vous avez besoin pour votre usage.
Il permet à nos experts de réaliser des diagnostics à distance et de consulter des informations en temps réel pour comprendre les performances de vos appareils. Cette solution sécurisée basée sur le cloud vous permet d'améliorer l'efficacité de votre organisation grâce à votre utilisation de l'impression.
Voici quelques exemples de la façon dont Kyocera Fleet Services peut stimuler votre entreprise :
- Réduction des temps d'arrêt grâce au service à distance, créant une expérience utilisateur plus positive.
- Vos appareils sont systématiquement configurés par Kyocera ou votre prestataire de services avec les dernières mises à jour logicielles qui peuvent être effectuées à distance pendant les heures creuses.
- Votre service informatique peut se concentrer sur les activités essentielles, tandis que les services de Kyocera Fleet Services s'occupent de vos besoins d'impression à distance.
- Un service rapide et sans contact signifie que tout problème peut être résolu rapidement et sans inconvénient pour votre personnel.
- Une productivité accrue
- Une meilleure disponibilité
- Mises à jour en temps réel
- Insertion d'outils de service
L'outil pour dynamiser votre activité
Avec Kyocera Fleet Services, les experts sont en mesure de surveiller vos appareils à distance, réduisant ainsi les temps d'arrêt et les visites sur site qui prennent du temps. Nous pouvons anticiper les problèmes des appareils et les résoudre avant qu'ils ne surviennent. Les données en temps réel montrent quelles machines fonctionnent le plus efficacement et celles qui sont surchargées, de sorte que des ajustements peuvent être effectués.
Regardez comment cela fonctionne !
Caractéristiques
Kyocera Fleet Services est un outil puissant qui vous aidera à optimiser l'efficacité de tous vos appareils de connexion tout en réduisant les coûts. Voici comment il peut aider votre entreprise :
Panneau de contrôle et de surveillance à distance
Les techniciens ont un accès direct à votre flotte pour des actions de résolution rapides et des configurations ad hoc.
Alertes et notifications actualisées
Recevez des notifications lorsque des erreurs se produisent. Nous pouvons résoudre les problèmes instantanément.
Hébergé par Microsoft Azure
Permet à votre entreprise de profiter de ses avantages sans avoir à investir dans votre propre infrastructure.
Niveaux et commandes automatiques de toner
Outre le contrôle des niveaux de toner des appareils, nous commandons des fournitures ou vous en informons.
Connectivité au nuage
Nous pouvons mettre à jour votre micrologiciel à distance pendant les heures creuses.
Rapports graphiques et collecte des données
Indique quels sont les périphériques les plus utilisés, les moins utilisés, et s'il y a trop d'impression couleur.
Mises à jour après les heures de travail de Kyocera Fleet Services
Kyocera Fleet Services ne vous aide pas seulement à travailler plus intelligemment, il nous permet également d'effectuer des mises à jour automatiques en dehors des heures de pointe afin de réduire au maximum les temps d'arrêt.
Nous sommes là pour vous aider dans tous vos processus
Faites-nous savoir si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Kyocera Fleet Services peut répondre à vos besoins.